Dasar Privasi

Serene Age Solutions komited untuk melindungi privasi pelanggan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis maklumat yang kami kumpul termasuk:

• Maklumat Peribadi: Nama, alamat, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kesihatan (dengan persetujuan anda).
• Maklumat Penggunaan: Maklumat tentang bagaimana anda berinteraksi dengan laman web dan perkhidmatan kami, seperti halaman yang dilawati, masa pelanjutan, dan peranti yang digunakan.
• Maklumat Kewangan: Apabila anda membuat pembayaran, kami mungkin mengumpul maklumat pembayaran (namun, maklumat kad kredit biasanya diproses oleh penyedia pihak ketiga yang selamat).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan mengurus perkhidmatan kami.
• Memperibadikan pengalaman anda.
• Memproses transaksi dan menghantar pengesahan.
• Berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan, kemas kini, dan tawaran promosi.
• Memperbaiki laman web dan perkhidmatan kami.
• Mematuhi kewajipan undang-undang.

3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Dengan Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi perniagaan kami, seperti pemproses pembayaran atau perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Untuk Pematuhan Undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang atau sebagai respons kepada proses undang-undang yang sah.
• Untuk Melindungi Hak: Apabila perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Serene Age Solutions, pelanggan kami, atau orang lain.

4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penggunaan penyulitan, firewall, dan kawalan akses fizikal ke pusat data kami.

5. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang kami pegang. Anda juga boleh membantah pemprosesan data anda atau meminta sekatan ke atasnya. Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami di info@sereneage.sg.

6. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab untuk amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan Dasar Privasi yang dikemas kini di laman web kami.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Serene Age Solutions
10 Anson Road, #25-05 International Plaza
Singapore, Singapore, 079903
Telefon: +65 6222 8888
E-mel: info@sereneage.sg